# Checkliste: Ihr erstes KI-Automatisierungsprojekt

SJP Connect · Frankfurt am Main

## 1. Den Prozess eingrenzen
- Welche wiederkehrende Aufgabe kostet Ihr Team Zeit?
- Was löst den Prozess aus, und wann ist er abgeschlossen?
- Wer arbeitet heute daran? Wo entstehen Wartezeiten oder Fehler?

## 2. Systeme und Daten erfassen
- Welche Postfächer, CRM-Systeme und Anwendungen sind beteiligt?
- Welche Schnittstellen sind vorhanden?
- Welche Daten werden benötigt? Sind darunter personenbezogene oder sensible Daten?
- Können repräsentative Testbeispiele bereitgestellt werden?

## 3. Kontrolle vereinbaren
- Welche Schritte dürfen automatisiert ausgeführt werden?
- Wann muss ein Mensch prüfen und freigeben?
- Was soll bei fehlenden Informationen oder Fehlern passieren?
- Wer trägt die Verantwortung für Betrieb und fachliche Entscheidungen?

## 4. Einen Pilot definieren
- Einen begrenzten Prozess statt aller Aufgaben gleichzeitig auswählen.
- Aktuelle Bearbeitungszeit und Korrekturbedarf festhalten.
- Akzeptanzkriterien, Testfälle und Abbruchkriterien vereinbaren.
- Datenschutz, Hosting, Anbieter und Zugriffsrechte vor der Umsetzung klären.

## 5. Den Alltag vorbereiten
- Beteiligte Mitarbeitende schulen.
- Zuständigkeiten für Überwachung und Wartung festlegen.
- Ergebnis nach der Pilotphase gemeinsam bewerten.

## 6. Aufwand und Betrieb planen
- Umsetzung, Lizenzen, Hosting und Modellnutzung getrennt erfassen.
- Volumen und Kostenlimits für den Pilot vereinbaren.
- Zeit für Prüfung und Korrekturen in den Vergleich einbeziehen.
- Zuständigkeiten für Updates, Fehler und Änderungen schriftlich festhalten.

Weitere Grundlagen: https://sjpconnect.net/blog/kosten-ki-automatisierung

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